隐私政策

本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

1. 适用范围

(a) 在您注册本应用帐号时,您根据本应用要求提供的个人注册信息;

(b) 在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

(c) 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

  • 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
  • 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
2. 信息收集范围

我们收集的信息包括但不限于以下几类:

(a) 您主动提供的信息

注册时填写的账号信息,如:姓名、联系方式、收货地址、公司信息、身份证信息(如适用);

客户服务过程中您主动提供的身份验证资料;

在订单、售后、反馈等操作中填写的表单信息。

(b) 系统自动采集的信息

设备标识符(如IMEI、MAC地址、设备序列号等);

操作日志、登录记录、点击行为、浏览轨迹;

IP地址、浏览器类型、语言偏好、访问时间、系统版本。

(c) 第三方合法共享的信息

如从物流服务商、Amazon平台等合作伙伴依法获得的您的交易、订单或账户信息。

以下类型信息不适用于本隐私政策的保护范围:

您通过搜索、评论、发帖等公开渠道提供的信息;

违反法律规定或本平台规则的信息,以及对此行为的处理记录。

3. 信息使用

(a) 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本应用(含本应用关联公司)单独或共同为您提供服务。

(b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。

(c) 为服务用户的目的,本应用可能通过使用您的个人信息,包括但不限于

向您发出产品和服务信息

完成身份验证、账号注册与登录;

处理订单、发货、售后、报表统计;

与您进行必要的业务沟通;

改进我们的产品、服务、用户体验;

向您推送重要通知与营销内容(在您同意的前提下);

履行法律法规及Amazon平台要求下的合规义务。

4. 合法性与最小化原则

我们在收集和处理您的个人信息时,遵循“最小必要”与“合法合规”原则:

(a)不收集与提供服务无关的信息;

(b)所有敏感字段(如身份证、手机号)仅在必要场景中收集;

(c)非关键数据不会长期保存;

(d)任何数据采集前,您均有知情与授权权利。

5. 信息披露

在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

(a) 经您事先同意,向第三方披露;

(b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

(c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

(e) 在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

(f) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

6. 信息存储与跨境传输

我们会将您的个人信息存储于本应用及其关联公司部署在 AWS 等合法合规的数据中心,

数据可能跨境传输至服务器部署地(如Amazon国际业务中涉及的服务器位于日本、香港等);

数据传输与存储过程均采用加密及访问权限控制技术,确保信息不被非法访问、修改或泄露;

您的信息将仅在满足业务、法律法规允许的期限内存储,超过期限后将做匿名化或彻底删除处理。

7. Cookie的使用

(a) 在您未拒绝接受cookies的情况下,本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ,以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务。

(b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。

(c) 通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

8. 安全控制措施

我们通过如下手段保障您信息的安全:

(a) 所有密码字段采用加密算法存储,无法明文还原;

(b) 用户敏感信息如身份证号、手机号在数据库中使用AES-256或等效加密;

(c) 访问控制机制确保只有授权人员可访问PII数据;

(d) 用户访问、管理员操作等行为均记录日志,保留不少于365天;

(e) 终端部署腾讯电脑管家小团队版终端安全软件,实时防护、每日病毒扫描并集中审计;

(f) 使用 HTTPS/TLS 进行数据传输,防止中间人攻击与明文泄露;

(g) 若发生安全事件,将在72小时内通报用户与监管方,并启动应急响应流程。

9. 信息安全

(a) 本应用帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

(b) 在使用本应用网络服务进行,您不可避免的要向合作服务方(如物流商,海外仓等)披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

10. 用户权利

您拥有以下与个人信息相关的权利:

(a)查阅:您可随时申请查看我们保存的您的信息;

(b)更正:若您发现我们信息记录有误,可申请更改;

(c)删除:在无法律强制要求留存的前提下,您可申请删除全部或部分信息;

(d)注销:您可申请注销账号,我们将在7个工作日内处理并清除信息副本(如无审计保留义务);

(e)拒绝营销:您可明确拒绝接受任何非服务必要的信息推送。

11. 第三方服务使用

在特定功能中我们可能会使用以下服务:

(a)AWS基础云服务(用于数据托管、备份)

(b)Amazon SP-API(用于订单同步、物流更新等)

(c)第三方物流与支付接口

我们仅与合规服务提供商合作,并确保其符合GDPR/ISO/AWS相关标准要求。您授权本应用使用这些服务视为接受其相关隐私约定。

12. 本隐私政策的更改

(a) 如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

(b) 本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。

📌 特别说明:
本隐私政策适用于所有接入本系统的平台用户、操作人员和管理人员。若您通过我们系统处理Amazon平台客户PII(如客户地址、联系方式等),请您确保严格按照本政策规定进行处理,并承担相应的安全责任。